让基层“挺直腰杆”轻松走在为民服务的道路上

以“众人拾柴火焰高，善意相助爱心好”的热心之姿，卸掉“繁文缛节”包袱 ，挺直腰杆走在精简办事流程热心为民帮办代办道路上。基层，是直面人民群众的一线“队伍”，还是各项政策实施的一线“窗口”。一直以来都处于工作繁琐、任务繁重的状态，而一些“繁文缛节”无疑是增加了基层负担，限制了基层“行动”。“繁文缛节”多出现在需要具体行动的工作中，比如调研走访前先计划好经典路线、为群众送温暖的第一步是“摆拍”等。基层工作关键在于落实，执行得牢不牢，直接影响工作的成效。面对着群众，我们必须远离重面子轻里子的思想误区，坚决不能通过“凹造型”来代替“念真经”。要畅通“上下沟通”渠道，让群众需求“上得来”，干部服务更要“下得去”，服务平台要“一头连政府、一头连百姓”，及时有效回应诉求，提升群众满意度。减少不必要的证明和程序，实现流程再造优化，最大限度精简办事程序，减少办事环节、缩短办理时限；对基层放权，下放审批权限，用好基层服务平台，实现服务下沉，推进“一窗式”办理和帮办代办服务，让数据多跑路群众少跑腿。减负要注重提质，完善服务内容，提高为民服务效率，解决程序多、事难办的问题。

以“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的实干之姿，卸掉“文山会海”包袱，挺直腰杆走在提高工作效率全心为民办实事道路上。“上面千条线，下面一根针”恰如其分地描绘了基层干部的角色与责任。基层干部不仅身处政策执行的“最后一公里”，更是连接政府与群众的“最先一公里”。然而，长期以来基层干部却被会议过滥、文件过多、材料过繁的沉重负担所困扰，这些无谓的繁琐事务不仅束缚了干部的手脚，更影响了工作效率和服务质量。精简文件会议是一个老生常谈的话题，但就是久治难绝。要进一步明确精文减会的具体标准和尺度，做到凡已有政策规定的、现行文件仍然生效可以适用的、上级文件已有要求的，一律不再发文；能不开的会坚决不开，能合并的会议尽可能合并召开，能简单召开的一般会议不隆重召开；倡导“短、实、新”文风，大力推动文件“健身”“瘦身”。切实让基层干部从“文山会海”中摆脱出来，将腾出的时间用来多做点为人民服务的实事、好事、要事，从而进一步提高人民群众的获得感。

以“清风两袖朝天去，免得闾阎话短长”的守纪之姿，卸掉“迎来送往”包袱，挺直腰杆走在注重实干实绩专心一意为民解难题道路上。基层作为大政方针落实的终端，往往会迎来众多检查。本意是发现问题、督促指导。但如果检查一级接一级、一拨接一拨，基层灰头土脸忙于迎来送往，就成了基层的“心病”和“头号大敌”了。因此，要卸掉“迎来送往”包袱，就要掀起一股实绩重于痕迹、一线重于材料的“务实风”。注重实干实绩考核，多采取“四不两直”督查考核方式，用“原相机”看清“真问题”，让基层把一时迎接检查的精力投入到平时的实干担当之中。要合理安排调研活动，多到老乡的板凳上坐一坐，去田间地头问问收成。要持续改进考核方式，革新考核标准，及时有效地做好各类事项的统筹管理，打破“唯痕迹”的“材料考核”、粉碎“唯数据”的“面子考核”、推翻“唯关系”的“人情考核”，形成问“绩”于民的考核导向，多做“同类项”合并，让干部从“迎来送往”中解脱出来，用基层减负契机推动中国式现代化迈上新台阶。