基层砥砺观世间,摸爬滚打志愈坚;百态民生藏心间,服务群众无悔言。基层工作千头绪,入户走访情难舍;酸甜苦辣皆尝遍,驻村小白炼厚颜。入户走访,会有遭遇闭门羹的“酸”、建立信任与友谊的“甜”、碰到困境与挑战的“苦”、更有锻炼能力与提升自我的“辣”。“驻村小白”在基层,就得“脸皮厚如韧牛皮,腹笥深似海纳川,脚底厚实踏千山”。
初入基层面微红,从手足无措到侃侃而谈,以“志夺秋霜意不移”的决心锻炼厚“脸皮”。在基层的大地上,真实的声音如清泉般流淌,深沉的情感在此处激荡共鸣。唯有深深扎根于这片热土,我们方能触及国家跳动的脉搏,真切感受社会温度的微妙变化。“师傅领进门,修行靠个人”,村干部乃吾辈走访之引路明灯,然其不能恒伴在侧,若想真正融入这方水土,遍访千家万户,还须自行摸索,亲身实践。踏入基层的征途,在这片土地上摸爬滚打,学生时代的羞涩扭捏已然褪去,不知不觉已铸公仆之志。走访之际,或遭误解,被视为诈欺之徒,拒之门外;或遇冷漠,被置之不理;然亦有热情相待,握手言欢,请入其室。每遭碰壁,皆为成长之机;每历挫折,皆为经验之积累。
胸无点墨似野蒿,从一知半解到了然于胸,以“成功在久不在速”的恒心练就厚“肚皮”。入户走访,交谈之道非止于问,更在于能答。初入乡间,恰逢村落拆迁之际,原以为走访仅是家常话短,却觉拆迁政策如影随形,无处不在。腹有诗书气自华,胸无点墨难言志。面对乡亲之疑,常捉襟见肘,深感知识之浅薄。“学海无涯,智者自明。”欲在基层工作中游刃有余,必须深知百姓所忧所盼,诸如拆迁前的居所安置,拆迁时的房屋补偿,以及拆迁后村落的未来发展,皆是交谈中的关键话题,非寻常问候所能涵盖。因此,需深耕理论学习之田,将政治理论、业务知识和实践经验作为“必修课”,自“门外汉”蜕变为“熟稔者”。以深厚的学识为基石,推动为民服务工作提质增效,真正做到学以致用,为民解忧。
懵懂无知初踏路,从浅尝辄止到脚踏实地,以“愿以寸心寄华夏”的诚心磨练厚“足底”。走访之行,非一瞬之光,乃长久之诺,既是心意的流淌,更是责任的肩负。每一次的走访之后,皆是思考的开始:如何做好走访工作的续篇,让关怀转化为切实之助力?对于收集的问题,细致梳理,建立清晰的台账,探寻解决之径。当即能解者,毫不犹豫,速战速决;短期可解者,紧锣密鼓,抓紧落实;若需时日,倒排工期,持之以恒;对于无法解决者,耐心解释,以真诚换取理解。思想之导,重于物质之助。对于走访对象的积极态度,予以肯定与鼓励;面对其迷茫与困惑,应作指路明灯,助其拨云见日;若遇其片面之见、错误认知,以理服人,耐心引导。慰问之后,更需持续守望,时常回首审视,确保问题得到真正解决,关心得以生根发芽。
(浙江省台州市临海市江南街道 胡锦辉)
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