世界微笑日:让“微笑”承载“为民服务”力量

5月8日是“世界微笑日”,这是世界卫生组织确立的唯一一个庆祝人类行为表情的节日。微笑是和蔼的表达,是善意的传递,是快乐的洋溢,是连通心与心的桥梁。近段时间网络爆火的斯里兰卡卖花男孩惹得很多中国游客感动落泪,他努力奔跑追逐巴士30分钟只为了卖出一束花,脸上的笑容比手里的花还要灿烂,他用微笑赢得了游客的“驻足”。作为一名基层青年干部,不仅需要脚踩泥土接地气,也需要面带微笑带和气,让“微笑”承载“为民服务”的力量。

用“百分之百的微笑”治愈人心,真情实感当好人民群众的“家人”。卖花男孩每次举起鲜花都是面带笑容,让我们感受到了一种温暖人心的力量,那是一种发自内心的、真诚的微笑,仿佛在告诉我们,无论生活多么艰难,都要学会微笑面对。从石库门到天安门,从兴业路到复兴路,从嘉兴南湖的小小红船,到航行世界的巍巍巨轮,我们党自1921年成立以来,就始终将“人民”二字置顶,以全心全意为人民服务作为党的宗旨。人民至上,是我们党一切工作的出发点和落脚点,也是每位党员干部的最高追求。基层青年干部要学习卖花男孩的真诚,真情实感当好人民群众的“家人”,始终站在人民群众的“同一面”,始终和人民群众保持“一条心”,始终怀着与人民群众的“共同期盼”,念“民之所忧”、行“民之所盼”、解“民之所困”,将为民的忠诚之情融入到实践之中,真正成为党和人民信得过、靠得住、能放心的中坚力量。

用“百分之百的热情”赢得掌声,真心诚意了解人民群众的“家情”。卖花男孩的努力奔跑,让我看到了一个人在困境中不屈不挠的精神。无论生活给予他多少阻碍,他都没有停下脚步,而是选择不断向前。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”党员干部在面对群众时也应如此,人民群众生活在基层,接触最广、感受最深、了解最多,自然最有发言权。无数实践证明,群众智慧是取之不尽、用之不竭的“宝藏”。而要真正走进群众、深入民心,第一步就是学会跟群众打交道,广大党员干部要主动放下身段、身心融入,用微笑的语言,用务实的作风,用百分之百的热情,做到无论自己情绪如何,无论居民态度好坏,有理论理,不论工作多么繁忙,不论事情多么难办,都能笑脸相迎,微笑服务,笑脸相送,时刻给群众带来真诚、贴心的服务,也通过自身的热情带来了信任和尊重,让办事群众充分感受到家的温暖,这样才能真正走进群众心里。

用“百分之百的努力”赢得尊重,真抓实干办好人民群众的“家事”。斯里兰卡还有很多这样的卖花男孩,他们每天都奔跑在这样的山间小道上,来来回回永不停歇,再苦再累都保持努力和微笑,让自己的生命绽放出更加绚烂的光彩。微笑不仅仅是一种礼貌、一种习惯,是自身气质修养的外在反映,更是党员干部作风的“放大镜”。面对办事群众,党员干部要多一些“心中为念农桑苦,耳里如闻饥冻声”的事业心,多一些“当官不为民做主,不如回家卖红薯”的责任感,始终坚持“一个微笑一句话,一声安慰一杯茶”,通过来访接待的小窗口,通过办事的小平台,传递党心系群众的大情怀。“茅檐长扫净无苔,花木成畦手自栽”,无论是“鸡毛蒜皮”的小事,还是“家长里短”的琐事,党员干部都要把其当作必须解决的“要紧事”,不懂就问,不会就学,在一次次勤奋历练中摸索出一套“干事秘诀”,以担当带动担当、以作为促进作为,凝聚起干事创业的磅礴伟力。

(四川省南充市仪陇县委组织部 蒋婷)

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