光阴荏苒,白驹过隙。去年六月,我来到了云南昭通坡上村,不知不觉已经一年过去。这一年的时光宛如一段旅行,沿途的风景时而壮丽,时而平淡,而每一站的停留都在我心中留下了深刻的印记。这段旅程教会了我一个道理:基层工作需要用心换心。
在吃透方针政策举措上用心,换取群众“信心”。政策知晓度高不高,还要看宣传政策者讲得好不好。“小黄,‘雨露计划’是啥啊?我家孩子能享受吗?”“小黄,我能不能申请小额信贷啊?”……上级的惠民利民政策关系着人民群众切身利益,而受限于文化水平,部分群众面对严谨的公文术语难免有些“望而却步”。所以每次走访入户之前,我都要翻阅政策文件,请教村干部,弄清楚政策的精神实质,再将书面文字转变成百姓听得懂的口语。遇到乡亲们咨询政策问题,尽量举例子、摆事实,用浅显的大白话把政策介绍清楚。“有了政策的支持就是好啊!”通过不断入户宣传惠民利民政策,让百姓享受到政策红利,我明显感受到乡亲们在乡村振兴行动中更有底气、更有信心了。
在找准增收致富办法上用心,换取群众“开心”。“小康不小康,关键看老乡。”我所挂包片区的黄大哥由于需要留在乡下照顾孩子,无法外出务工,导致一时收入大幅减少。了解情况后,我便主动送办法上门,帮助他报名参加职业培训,联系县内的物流公司提供就业岗位,最终黄大哥拿到了叉车作业证,就近务工有了稳定的收入。“小黄,你真是太好了,一心一意为我们老百姓办事,帮助我解决了这么多困难。”看着黄大哥开心的笑脸,我理解了确保农民稳定增收的意义,也明白了面对帮扶对象的需求时,要号准病因、摸清病根、寻找治病良药,聚焦最急需解决的突出问题,改进帮扶政策举措,用实际行动助力百姓增收。
在全心全意为人民服务上用心,换取群众“真心”。在坡上村的日常工作中,更多的是处置一些“鸡毛蒜皮”的“琐事”。“老王和老李因为耕地界限闹矛盾”“谢奶奶不会用手机交保险费”……当我反复跑腿入户、反复做思想工作、把处理结果反馈给群众,通过点滴细节赢得群众的认可,获得群众真心的赞许时,我真切感受到“群众的小事就是我们的大事”。每一件小事的妥善处置都关系着群众们获得感、幸福感,是打通便民惠农“最后一米”的必要之举,更是做好乡村振兴工作的重要保障。我明白了想要赢得群众的真心,就要时刻关注群众所急所盼,回应群众所思所想,真心实意为民谋利,始终与群众想在一起、站在一起、干在一起,当好群众的“知心人”和“暖心人”。
道阻且长,行则将至。行而不辍,未来可期。这一年里我不断地思考驻村的意义,我想驻村锻炼并非一定让我干多大的事,创多大的伟业,而是让我带着“为民服务”的初心去“看见”和“感受”,是在用心换心的过程中告诉我“江山就是人民,人民就是江山”。
(云南省昭通市威信县纪委县监委选调生 黄旭阳)
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