驻村周年记：基层工作需要用心换心

光阴荏苒，白驹过隙。去年六月，我来到了云南昭通坡上村，不知不觉已经一年过去。这一年的时光宛如一段旅行，沿途的风景时而壮丽，时而平淡，而每一站的停留都在我心中留下了深刻的印记。这段旅程教会了我一个道理：基层工作需要用心换心。

在吃透方针政策举措上用心，换取群众“信心”。政策知晓度高不高，还要看宣传政策者讲得好不好。“小黄，‘雨露计划’是啥啊？我家孩子能享受吗？”“小黄，我能不能申请小额信贷啊？”……上级的惠民利民政策关系着人民群众切身利益，而受限于文化水平，部分群众面对严谨的公文术语难免有些“望而却步”。所以每次走访入户之前，我都要翻阅政策文件，请教村干部，弄清楚政策的精神实质，再将书面文字转变成百姓听得懂的口语。遇到乡亲们咨询政策问题，尽量举例子、摆事实，用浅显的大白话把政策介绍清楚。“有了政策的支持就是好啊！”通过不断入户宣传惠民利民政策，让百姓享受到政策红利，我明显感受到乡亲们在乡村振兴行动中更有底气、更有信心了。

在找准增收致富办法上用心，换取群众“开心”。“小康不小康，关键看老乡。”我所挂包片区的黄大哥由于需要留在乡下照顾孩子，无法外出务工，导致一时收入大幅减少。了解情况后，我便主动送办法上门，帮助他报名参加职业培训，联系县内的物流公司提供就业岗位，最终黄大哥拿到了叉车作业证，就近务工有了稳定的收入。“小黄，你真是太好了，一心一意为我们老百姓办事，帮助我解决了这么多困难。”看着黄大哥开心的笑脸，我理解了确保农民稳定增收的意义，也明白了面对帮扶对象的需求时，要号准病因、摸清病根、寻找治病良药，聚焦最急需解决的突出问题，改进帮扶政策举措，用实际行动助力百姓增收。

在全心全意为人民服务上用心，换取群众“真心”。在坡上村的日常工作中，更多的是处置一些“鸡毛蒜皮”的“琐事”。“老王和老李因为耕地界限闹矛盾”“谢奶奶不会用手机交保险费”……当我反复跑腿入户、反复做思想工作、把处理结果反馈给群众，通过点滴细节赢得群众的认可，获得群众真心的赞许时，我真切感受到“群众的小事就是我们的大事”。每一件小事的妥善处置都关系着群众们获得感、幸福感，是打通便民惠农“最后一米”的必要之举，更是做好乡村振兴工作的重要保障。我明白了想要赢得群众的真心，就要时刻关注群众所急所盼，回应群众所思所想，真心实意为民谋利，始终与群众想在一起、站在一起、干在一起，当好群众的“知心人”和“暖心人”。

道阻且长，行则将至。行而不辍，未来可期。这一年里我不断地思考驻村的意义，我想驻村锻炼并非一定让我干多大的事，创多大的伟业，而是让我带着“为民服务”的初心去“看见”和“感受”，是在用心换心的过程中告诉我“江山就是人民，人民就是江山”。

（云南省昭通市威信县纪委县监委选调生 黄旭阳）