致敬林则银：“生生不息”做“息息相关”的事

近日，中央组织部、中央广播电视总台联合制作的《榜样9》专题节目播出，“没有轰轰烈烈，只有息息相关”概括了天津市北辰区宝翠花都社区党委书记、居委会主任林则银的先进事迹。从贵州大山深处的“山妹子”到天津社区的“小巷总理”，她扎根基层17年，数十年如一日用心用情服务社区居民，“生生不息”地推动一系列社区工作法落地开花，做好每一件社区居民“息息相关”的事。广大党员干部当从林则银身上汲取“生生不息”的奋斗力量，将群众关心的“家长里短事”办到“心坎上”，让群众的生活更有品质感和幸福感。

把群众呼声作为第一信号，做实“先一步”前置服务。底数清、情况明才能解民忧、暖民心。林则银书记创建的“七彩民情图”既涵盖了空巢老人、残疾人等有困难、需要特别关注的家庭，也囊括了子女不在身边的“中空妈妈”等有“潜在需求”的人群，并且针对不同人群制定了“每天关注、每周关注”的务实服务举措。只有精准找到群众实实在在的需求，解民忧才能有的放矢、落到实处，广大党员干部要树牢“前置”服务意识，把人民群众的利益作为一切工作的出发点和着力点，用脚步丈量社区每一条街巷，摸底数、察实情，通过板凳议事会、凉亭议事会等形式，全方位、多角度了解民情民意。要着眼于当前群众呼声、未来潜在需求，不仅要对群众呼声“有呼必应”，更要想群众之所想，把规划想前、把服务点放前、把措施做前，通过“先一步”服务实现“未呼先应”。

把解决群众实际需求作为第一动力，深耕“家门口”便民站点。群众需求不是虚的，它是基层党组织想问题、办事情的动力之源。在林则银书记多方协调下，宝翠花都社区成功打造了“居民家门口食堂”“石榴籽自习室”“石榴树亲子时光铺”等一系列便民服务站点，推动社区从“居住型”社区向“生活型”社区转变。社区服务的好坏关系人民群众的生活品质，是“关键小事”，更是“民生大事”。各社区党组织要深耕“家门口”，通过“微改造”“微提升”等方式，提升优化社区党群服务中心、物业服务中心等各类服务场所空间和功能布局，创新打造“楼栋党校”“家门口食堂”“议事厅”等便民服务场景。同时，要从细节上解决好“服务谁、服务什么、谁来服务”的问题，推动劳动就业、医疗卫生等社区服务下沉，逐步将有条件的社区嵌入式服务项目运营商纳入社区党建联建中，做实做细一老一小等“关键小事”，让居民足不出“区”就能享受优质普惠的公共服务。

把群众满意作为第一标准，壮大“邻里间”队伍力量。上下同欲者胜，风雨同舟者兴。林则银书记常说：“服务群众，要像孝顺父母一样，趁早不能等。”为了更好地发挥党员示范作用，她将党建工作做到楼门，63个楼栋配齐“三长四员”，并推动了“五常五送”“13579”“早看窗帘晚看灯”等一系列社区工作法落地开花，正是这支“邻里间”的队伍力量，让社区与居民建立起了深厚的情感纽带。习近平总书记指出：“基层社区事务很多很繁杂，单靠政府是干不了、也干不好的，必须充分发挥社会各方面作用，激发全社会活力，群众的事同群众多商量，大家的事人人参与。”各社区党组织要牢固树立“服务他人就是发展自己”理念，不断创新社会治理方式，在党建引领基层治理、推进文明城区创建等工作中，把提高社会面的参与度摆在更加突出的位置，搭建舞台、创新平台，引导广大群众找到适合自己的“发力点”，主动融入、积极参与，形成共建共享的强大合力。