近日，习近平总书记对社会工作作出重要指示，强调要坚定不移走中国特色社会主义社会治理之路，推动新时代社会工作高质量发展。社区治理关系着千家万户，是新时代赶考路上绕不过的“最后一公里”。广大党员干部当牢记总书记嘱托，凝“心”聚“力”，于“问需于民”“问计于民”“问效于民”处起笔、运笔、收笔，绘好社区治理每一笔。
凝“矢志不渝、笃行不怠”的赤胆忠心，聚“一颗红心永向党”的信仰之力，于“问需于民”处起笔勾勒坚实轮廓。“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。”当前，基层社区需求呈现多元化，社区治理任务“千头万绪”，是检验党员干部理想信念最好的“试金石”。广大党员干部当以对党和人民的赤胆忠心，挺膺“俯下身子、沉到一线”的实干之姿，用好调查研究这项“传家宝”，解锁社区治理的关键“密码”。要主动“问需于民”，从“千家万户”的点滴中聆听“人民的期待”，常推开自己办公室的门，多到街头巷尾、田间地头走一走，看看社区居民在忙些什么，开一扇洞悉百姓疾苦的“瞭望窗”；常推开群众的家门，多往群众家里坐一坐，听听社区居民在关心什么，架一座拉近干群距离的“暖心桥”；更要巧借科技“羽翼”，多让数据跑一跑，借助微信群、QQ群等便捷社交方式，广撒电子问卷“网”，拓宽群众反馈“高速路”。实实在在摸清群众的操心事、烦心事、揪心事，将“民之所忧、民之所盼”作为“责任清单”，夯实服务根基。
凝“依靠人民、以民为师”的好学虚心，聚“众人拾柴火焰高”的团结之力，于“问计于民”处运笔铺就幸福底色。“万事得其法则事半功倍。”从“枫桥经验”在新时代发扬光大，到“互助性养老”写进“十四五”规划……许多宝贵经验，皆是对群众智慧“富矿”的深度挖掘、精心提炼。提升社区治理效能，将“责任清单”变为“解决方案”，需要精准“把脉”群众反映的共性需求和普遍性问题，更要用好“问计于民”这把“金钥匙”。广大党员干部要依托党群服务中心等社区资源，搭建群众施展才华的平台，开设“座谈室”“调解室”等活动空间，汇聚民智、广纳群言，为居民提供调解、谈话场所。同时，注重提升党建活动质效，通过探索主题党日、“三会一课”等组织生活与社区治理深度融合，充分调动群众积极性，让群众参与到社区治理中来，增强对社区治理的认同，将“党的主张”变成人民的“自觉行动”。在同频共振、双向奔赴中同向发力，攻克一个个社区治理中的难点、堵点。
凝“乘风破浪、善作善为”的进取决心，聚“咬定青山不放松”的奋斗之力，于“问效于民”处收笔绘就完美画卷。时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。社区治理搞得成功不成功，最终是要看人民“满不满意”。广大党员干部要把牢“人民至上”的价值航标，要有“越是艰险越向前”的果敢，带头冲锋陷阵，在调解邻里纠纷时当“调解员”，在老旧小区改造中当“攻坚者”，于志愿服务里当“暖心人”，走好新时代群众路线。更要有直面过往、复盘检视的“回头看”的勇气和决心，健全完善“问效于民”评价机制，主动通过入户走访、电话回访、平台留言等方式，广纳群众“心声”。要放低姿态，善听刺耳之声、逆耳之言，以“海纳百川”的胸襟、“登高望远”的气魄直面批评意见，做到即知即改、立行立改、真改实改。发扬“钉钉子”精神，持之以恒办好每一件民生实事，赢取群众真心赞誉与热烈掌声，用不懈奋斗与真情付出绘就社区治理新画卷。
（山东省邹城市委组织部付有才）
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