内蒙古自治区乌海市委组织部 郑光宇调查研究是伴随我们党走过百年辉煌的“传家宝”,是做好各项工作的基本功,是制定方针政策,找准路径方向,落实工作部署的遵循之本。新时代,基层干部要用好这项“传家宝”,要“用诚、用心、用情”到基层一线去“倾听”、去“解决”、去“关怀”,真心实意为群众办事,使人民群众实实在在感受到党的关爱,不断厚植“爱民情怀”,增强党和人民群众的“血肉联系”。
“用诚”到群众聚集的地方去“倾听”。“让群众满意是我们党做好一切工作的价值取向和根本标准,群众意见是一把最好的尺子”。基层干部作为联系群众的重要纽带,要常去街头巷尾,群众聚集的地方去调查研究,“倾听”群众心声,和群众沟通要放下“官架”少打“官腔”,多说“白话”多聊“家常”。要用真心换真情,只有在群众聚集的地方、声音吵闹的地方才能真真切切听群众意见、思群众所思,想群众所想,解群众所解,才能站稳群众立场,才能办民事、解民忧。同时也能听到群众对我们基层干部的真实意见,对症下药,有针对性地为人民群众解决问题。
“用心”到矛盾突出的地方去“解决”。作为基层干部,要不畏惧矛盾冲突,要主动去发现问题,深入开展调查研究工作,聚焦群众反映强烈的突出问题,要具体问题具体分析,挂出“作战图“排出“时间表“立下“军令状”,把来龙去脉搞清楚,把工作做深入做细致,把责任压紧压实。基层干部要沉下身子、放下架子,深入群众家里面对面沟通、心贴心交流,要拆除“心”的围墙,不仅要“身入”,更要“心入”“情入”,要有解决问题的毅力,这样才能解决群众的“燃眉之急”,这才是群众需要的“基层干部”,切实树起让群众信服的高大形象。
“用情”到乡村偏远的地方去“关怀”。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”,基层干部开展调查研究眼光向下、脚步向下、精力向下,才能察得实情。农村百姓了解政策相对闭塞,基层干部只有经常走村入户去宣传党的政策,逐人逐户去讲解党的方针,群众才知道当前党和政府的工作。基层干部要积极回应关切,切实解决群众最关心最直接最现实的利益问题,特别是解决群众看病难、上学难、就业难、住房难等操心事、揪心事。坚持教育、卫生、文化、基础设施建设等资源向边远、贫困地区倾斜,让群众真真切切感受到党的关怀和温暖。
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