黑龙江省泰来县坚持把构建全链条党群服务中心作为政治引领、加强治理、凝聚力量、为民服务的重要引擎,多措并举建好用好党群服务中心,不断成为群众想来、爱来、盼来、还来的活动阵地,让党群服务中心走到党员和群众心中。
阵地提档升级,超长待机建强“服务链”。坚持以群众需求为导向,全力打造老百姓家门口的党群服务阵地。打造县乡村(社区)三级党群服务中心100个,优化党群服务中心功能布局,加力推进去行政化、去办公化,合理设置普遍适用、群众常用的服务功能,居民活动区域面积达到60%以上,提升党群服务中心服务质效,全面建立免费开放、错时延时和双休日开放服务机制,提供群众喜闻乐见的教育培训、文化娱乐、法律服务、调解咨询、护理保健、健康养老等多元服务,常态化开展文娱活动。设立一站式便民服务大厅,针对行动不便的居民,配备专职网格员入户办理,设置政务领代办、意见建议收集站、文明物业岗,大厅推行延时服务,将社保、医保、民政等与群众息息相关的内容,纳入领代办事项,方便群众就近办理,不断提升党群阵地的使用率、活跃度和服务满意度,使党员群众想到就能来、来了就可参与活动和享受服务。
发挥平台优势,对接需求建强“致富链”。开展社区微创业、微创收“双微双创”行动,打造群众家门口的就业、创业、培训、实践基地。面向残疾人、弱劳动力、低收入群体潜心发展手工业加工项目,依托“幸福车间”,建设就业创业党群服务中心40个,采取引进第三方合作、市场化运行的方式,引进家政公司、园艺制品有限公司等龙头企业,面向低收入群体提供假睫毛制作、车坐垫编织、柳编产品制作等工作岗位,让低收入群体走出家门,走上工作岗位。带动务工就业1870人,人均月增收1500元。切实增强了群众增收致富信心,激活了低收入群体内生动力,让群众真正跟党走、奔幸福。
延伸服务触角,凝聚合力建强“治理链”。依托党群服务中心、基层网格服务站,把密切联系和服务群众作为加强基层治理的根本抓手,建立条块结合、协同推进网格热线吹哨、部门报到、接诉即办的办理机制,分级分类解决基层治理难题问题。专职网格员主动走访、提前介入解决群众诉求。专业网格员发挥行业部门职能优势,协助申请社会保障服务、调解化解矛盾纠纷,为居民提供个性化、专业化、精准化服务。将线上渠道收集的群众诉求及问题采取派单办法,准确研判事权归属,精准派单责任到人。实现问题早发现、早报告、早化解、早处置,确保问题抓早抓小抓了,办结服务事项共4637件,无超期办结现象。
嵌入经济建设,注入动能建强“发展链”。建设经开区党群服务中心,将经开区管委会、商务局、工信局等相关部门从县内全部搬到园区办公,设置政务服务大厅,组建党员红领服务团,为企业提供“全流程代办、一站式审批”服务,加快项目落地投产。打造特优园区主体,优化园区平台主体开发运营机制,加大专业化、综合性配套供给。营造特强产业生态,推动产业链、创新链、人才链、价值链融合发展,促进项目、资源要素耦合共生,推进特色产业集聚发展,为县域经济社会高质量发展、可持续振兴贡献力量。
,黑龙江省齐齐哈尔市泰来县委组织部焦庆宝
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