@社区工作者七夕要“穿针引线、搭起鹊桥”

农历七月初七是我国传统七夕节,流传着“鹊桥相会”的美好传说,也承载着对月穿针乞巧的节日习俗。“治国安邦,重在基层。”基层是党的执政之基、力量之源。习近平总书记指出,社区为老百姓服务最直接,做好社区工作首先要把基层党组织建好建强,同时要有一支热心服务、持续稳定的社区工作者队伍。七夕将至,广大社区工作者要搭建起社区与群众之间的“鹊桥”,练好基层治理“绣花功”,在“一针一线”间提升社区服务的温度与质感,在“一来一去”间实现与群众的“双向奔赴”。

“走出去”也要“请进来”,搭建协商议事“连心鹊桥”。习近平总书记指出,检验我们一切工作的成效,最终都要看人民是否得到了实惠,人民生活是否真正得到了改善。人民群众对美好生活的向往就是社区的奋斗目标。社区工作者们要积极“走出去”,以一双“铁脚板”走进居民家中、走到群众身边,了解他们的所思所想,听取他们的意见建议,及时掌握社情民意第一手资料,充分尊重人民首创精神、汲取“群众智慧”;同时,要积极搭建平台把居民“请进来”,发挥好社区党组织“凝聚群众、服务群众、引领群众”的作用,运用好新时代基层“枫桥经验”,鼓励居民参与到协商议事和问题解决中来,增强居民对社区的认同感和归属感,凝聚基层治理的强大合力,把社区打造成广大居民的“共建共享幸福家园”。

“沉下去”也要“动起来”,练就为民服务“绣花功夫”。社区虽小,却连着千家万户,大到养老托幼,小到路灯亮不亮,无不与居民生活息息相关。如何满足居民日益增长的美好生活需求,是社区工作的重要任务。习近平总书记强调,城市管理应该像绣花一样精细。“方寸之间显功力,细微之处见真章。”社区工作者要下足“绣花功夫”,通过定岗网格“沉下去”,以水滴石穿的恒心、铁杵磨针的耐心厘清社区服务事项、推动资源下沉,切实打通政策落地“最后一公里”,提升社区治理服务精细度;要协调统筹各方资源“动起来”,聚焦群众急难愁盼问题重点发力,当好居民的贴心人,办好服务暖心事,用一双“穿针引线”的巧手,织起基层治理“一张网”,“兜”起社区大小事,绣出民生幸福画卷。

“听进去”也要“说出来”,实现社区居民“双向奔赴”。社区工作者联系群众最直接、服务群众最具体,是党和政府服务群众的桥梁和纽带,必须站稳人民立场,提升服务水平。要通过“听进去”提升工作能力,依托上级组织的各类培训教育活动,既“听”党的政策理论、业务知识,也“听”先进社区工作者的经验,并在实践中不断夯实自身“硬本领”;要“说出来”当好基层“宣传员”,创新采取居民喜闻乐见的宣传方式,讲好群众听得懂的“乡音土话”,让党的“好声音”传遍千家万户,让新思想新理念在居民心中“落地生根”;要“说得好”做好基层调解工作,以将心比心、换位思考化解基层矛盾纠纷,营造出“金风玉露”般邻里和睦、和谐美好的社区生态,在良性互动与共同发展中实现社区与居民的“双向奔赴”。

,山东省济南市济阳区济北街道 韩玥

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