以解决问题为“标尺”

安徽省池州市贵池区涓桥镇四联村选调生 徐玮

习近平总书记近日在视察武警海警总队东海海区指挥部时强调,第二批主题教育正在深入开展,要力戒形式主义、官僚主义,切实解决实际问题,取得扎实成效。问题是时代的声音,也是实践的起点,提高解决实际问题能力是办好惠民利民实事的迫切需要。党员干部要增强问题意识,坚持问题导向,从解决人民群众急难愁盼的实际问题入手,下足“绣花功夫”,实实在在地把群众的烦心事、揪心事变成暖心事、幸福事,让群众露出笑脸。

找准问题是前提。不会发现问题、不敢正视问题,就谈不上解决问题,只会落入形式主义、官僚主义“窠臼”,更谈不上让人民群众感受到变化和成效。问题找得越早越准,解决问题的难度就越小。党员干部要盯着问题去,追着问题走,用好调查研究“基本功”,以“四下基层”为方,深入农村、社区、企业、医院、学校、“两新”组织等基层单位,多往群众堆里扎,多去矛盾纠纷多的地方,既看“高楼大厦”,又看“背阴胡同”,既听“阳春白雪”又听“下里巴人”,紧盯就业、教育、医疗、养老等人民群众关切的实际问题,学会透过现象看本质,找到问题之“根”,一条一条把脉问诊,一项一项寻医问药,做到不掩盖、不回避、不推脱,为破题解难提供精准靶向。

破题解难是关键。发现问题、正视问题,目的在于解决问题。倘若只见问题“列表清单”,不见问题“清仓见底”,主题教育就会镜花水月、虚而不实,人民群众也不会满意。党员干部要以解决问题为“标尺”,抓好分类梳理,按照问题的轻重缓急,采取不同的破题策略。对于短时间内能够解决到位的,立行立改,确保见效;对于需长时间解决的,明确整改的时间表、路线图、责任书,持之以恒抓好落实。“求木之长者,必固其根本。”破解难题是一项系统工程,只顾标不顾本,亦或扶正不及标,问题就会“春风吹又生”。对于反复出现的问题,要养成“复盘思维”,举一反三,通过“回头看”建章立制,将“问题清单”转化为“成效清单”,切实让“长久立”有章可循。

群众满意是标准。政之所兴在顺民心,政之所废在逆民心。问题解决的到不到位、成效高不高,要以人民群众满意不满意作为评判的根本标准。群众的满意度,不是靠“华丽”的报告、“注水”的数据堆砌起来的。只有把准脉、开对方、解心结,才能真正做到造福人民。党员干部要树牢正确政绩观,践行以人民为中心的发展理念,敢挑最重的担子,敢啃最硬的骨头,敢接最烫手的山芋,多做打基础、利长远的事,少做急功近利、弄虚作假的事,以实干实绩交出满意卷、赢得好口碑、换取幸福脸。群众眼睛是雪亮的,工作干得好不好,群众最有发言权。要坚持真开门、开大门,虚心听取群众意见、自觉接受群众监督、主动接受群众评判,对群众不满意的及时“返工”“补课”,力求在与群众互动中更好推动问题解决、取得实果。

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