初任驻村干部“闯关记”

网上曾流传着一句热词,叫“我想离开浪浪山”,生动地诠释了我们这一代青年对大城市的向往,从小在农村长大的我,更是对外面的世界充满了好奇。可当我真正远离家乡去外面上学时,才发现自己最割舍不掉的地方,永远是那个生我养我的小县城,所以大学毕业时我毅然决然地报考了家乡的公务员。经过不懈努力,我终于成为了一名乡镇公务员。意气风发,抱着想建设“浪浪山”的想法进入了基层工作。时光荏苒,转眼间到乡镇工作已近一年,这一年中有苦也有甜,有舍也有得。

攻克“思想关”,收获满足感。“小孔,我家今天断电了,你帮我看看。”初到甘肃省通渭县周家店驻村时,面对陌生的环境和繁杂的村级事务,我内心很迷茫,也很困惑,我不明白为什么村民遇到一些鸡毛蒜皮的小事都来找我们。那段时间,我无比怀恋大学生活,觉得自己现在从事的工作跟想象中有很大差距,内心充满了落差感,甚至从思想上有点排斥,我一度自我怀疑,觉得自己不适合这个岗位。村支部书记好像看出来我的困惑,为了让我尽快转变角色,适应工作岗位,他先带我从熟悉村情户情开始,就这样我们走东家串西家,随身携带的笔记本上密密麻麻地记录每家每户的实际困难和需求,大到产业发展,小到谁家的网连不上了。不知不觉中我的心态也发生了转变,我开始“惦记”老百姓家中遇到的一些“大小事”,尽自己所能去帮助他们,慢慢地我发现那些看似“无聊”的工作却带给了我满足感,就这样我对基层工作有了新的认识,对自己也有了新的定位。

攻克“表达关”,收获成就感。“小孔,走,跟我们一起调处矛盾纠纷。”从校园迈入工作单位,我满身“学生气”,觉得自己基层经验不足,思想不够成熟,经常一个劲地听别人说,很少发表自己的看法,在公共场合讲话也极其不自然。意识到这个问题后,我主动申请担任村级普法宣传员,为了更好地为群众普及法律知识,工作之余我坚持自主学习法律法规,经常手机上搜集一些贴近群众的案例进行学习。起初给老百姓普法时,看着下面黑压压的一群人,我有些怯场,到后来的侃侃而谈,我越来越进入状态。“走走走,咱们去村上评评理。”村民之间发生矛盾,我也成了其中的“参与者”,我将调处矛盾纠纷的过程当成普法的过程,接到村民的诉求,我第一时间了解情况,先普法明理,给事情划清底线,再由村书记谈乡情亲情邻里情,通过以情动人、以理服人、以法促人,刚柔并进,巧妙说理,让矛盾双方“话明气散”。随着矛盾的化解、关系的缓和,村民的法律素养也得到了提升,我也收获了成就感。“艰难困苦、玉汝于成,创业维艰、奋斗以成。”农村苦一点,但能锻炼人,基层累一点,但能考验人。

攻克“信任关”,收获幸福感。“小孔,进屋喝口水了再走。”从群众中来,到群众中去,回顾自己入党的初心,就是为了全心全意为人民服务。虽说我对自己的工作能力很有信心,但工作方式方法还是略显稚嫩,老百姓对我这个“娃娃”干部也不信任。有好多次明明我就在眼前,但他们有事却只找村书记,完全忽略我,这让我很苦恼。认识到这个问题后,我主动想方设法帮他们排忧解难,入户开展养老保险认证,帮助老百姓帮办代办手续,申请残疾人两项补贴、开展志愿服务活动等,我把他们的大事小事放在心上,落实到行动中。在一次次“闲唠嗑”和帮村民办实事中,我真实地感受到了与老百姓的距离越来越近,他们也越来越信任我了。在用心用情帮老百姓办实事、办好事的过程中,我用真心换真情,收获了服务群众路上的“小确幸”。一件件、一幕幕就像发生在昨天,我也曾是父母眼里那个长不大的孩子,但如今也用自己还稚嫩的肩膀扛起了一片天,成了为人民服务中的一员,我收获到了幸福感。

群众利益无小事,一枝一叶总关情。在接下来工作中,我将始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,继续“扎根”,向上“生长”,砥砺前行。

(甘肃省定西市通渭县陇阳镇党建办 孔启龙)

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