近日，为进一步做好驻村以来的村情调查收集和报告撰写工作，我离开了平日工作的村党群服务中心大厅，一头扎进了春烟菜花、豚栅鸡栖中，一路过去与我交谈者甚有，在春日迟迟中，宛如暖阳入怀。在与村民们话春秋、话桑麻、话衷肠时，我逐渐明晰“一”“话”千金缘何在。
以“一字一句”为民意，常“话春秋”而知深浅。当我坐在中心大厅，面前所置唯一台电脑、一堆材料、一本笔记时，与村民的交谈似乎也被局限在四四方方的框架内——他提需求、我予以解决，少有你来我往的“思想碰撞”。或许是空间场域影响，当我骑着车走出村党群服务中心，直接在巷口街边、路沿屋下与村民们面对面交谈，话题也“空旷自然”起来。在交谈中，不少时政热点、治理难点、评论观点皆有涉及，更有一些助力我跳出“信息茧房”而拓宽视野、增进认识之语。新时代新征程，社会情况和社会现状日新月异，要求广大基层党员干部能够去除惯性思维和传统束缚，勇于面对新形势下的多种困难和挑战，在持续增加创新思维和创新意识中不断拓宽基层治理的理念与方式。而进一步提升基层治理精准性和有效性的前提就在于了解民意、贴近民意、挖掘民意，这种“鲜活”的具体民意能为基层治理注入澎湃动能。
以“一草一木”为民事，常“话桑麻”而知本末。在2024年新年贺词中，习近平主席指出，我们的目标很宏伟，也很朴素，归根到底就是让老百姓过上更好的日子。自那时起，“过上好日子”这一想法就一直萦绕于心，然而我似乎并未对此有一个确切的认识。直到与村民们谈谈细节、聊聊详尽，才隐隐约约捕捉到藏于“一草一木”间的点滴本末。在进行群众工作的过程中，需要认识到，群众对于现实情况的感受最清楚、反映最真切、最有发言权。而这些所思所想、所欲所求并不会通过非常明确的路径表达出来，多需要在叙事中挖掘，在抒情中提炼。因此，要牢牢把握住每一次与人民群众近距离接触的机会，学会沟通、掌握交流，通过在家常事、邻里间的细微之处深入了解和持续跟进，对实际情况有整体把握、对群体情绪有细致掌握，进一步提升干事之能、增进担事之力、走好成事之路。
以“一颦一笑”为民情，常“话衷肠”而知冷热。我所驻之村是所在街道面积最大、人口最多的村庄，一千余户、四千余人的“大体量”于我而言，实在有些“识人困难”。好在村民们乐意包容我，见我凑近、听我介绍“是村委来的”，多愿放下手中事与我交谈一二。在我问询起家庭情况、收入支出、生活细节等时，也知无不尽、尽无不言。说来神奇，两个面对面的陌生人，仅仅以一根名为“村委和村民”的关系链条，就能串联起友好、信任和认同，更于其中“情往似赠，兴来如答”。在与村民“话衷肠”的过程中，我听闻了一些爱恨喜痛和部分人情往来，在逐渐知情和共情的过程中，我认识到“急民之所急、忧民之所忧”非是一件易事，唯以真抓实干、久久为功。加强基层治理，就要让“切实成效”落于“切身感受”之上，通过实实在在的获得感和扎扎实实的满意度构建感官相连、需求相同、福祉相伴。
（浙江省嘉兴市海盐县秦山街道许油车村选调生 潘令麒）
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