“政策对我们的百姓好，才是真正的好。”2019年4月15日，在重庆市石柱土家族自治县华溪村，习近平总书记问得仔细，说得动情。民心是最大的政治，只有从群众中来、到群众中去，才能与人民群众同呼吸、共命运。我们要制定适合百姓的政策，就要多到基层听民声，多在一线接地气，做“明眼人”“有心人”，才能敲开群众“心门”，更深入了解基层，拉近与基层群众间的距离，制定出对百姓好的政策，更好地服务群众，托起百姓稳稳的幸福。
多听听老百姓“心里话”，走进群众“家门”，做到“问需于民”。“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。”倾听百姓心声，不仅是以人民为中心的重要表现，更是带领人民走向幸福生活的重要手段。习近平同志在河北正定工作时，深入基层听取民意，才知道当地百姓最大的问题竟是“粮食不够吃”，只有发现了问题所在，才能让群众过上好日子。如果干部一味居庙堂之高，连群众的家门都走不进去，就难以了解江湖之远的百姓故事，发现百姓的迫切需求，看到百姓人民的疾苦，那后续的工作也就无从谈起。作为党和国家的干部要想制定适合百姓的好政策，更好的为民服务，首先要能够走进群众的“家门”，到最困难的地方去，到群众意见多的地方去，多听听老百姓“心里话”，做老百姓的朋友，问一问基层企业经营有什么困难，弄清楚百姓生活有什么痛点，在增强服务内容与群众需求的精准适配中，把好事办好、实事办实，真正做到“问需于民”。
多坐坐老百姓“热板凳”，拉起群众“家常”，做到“问计于民”。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”实践证明，真正的智慧来自人民群众。多坐坐老百姓“热板凳”，看似朴实无华，却蕴藏着鲜活而深刻的道理，常和百姓坐在一条板凳上，才能拉近心与心的距离，才能广泛汲取群众智慧、切实融入决策中来。作为党员干部要摆正自己的位置，常和百姓坐在一条板凳上，用质朴自然的语言、灵活多样的方式把“普通话”变为“地方话”、把“文件话”变为“家常话”，拉起群众“家常”，如此方能赢得人民群众的好感，甚至能收获文件上学不到、会场上听不到、办公室里想不到的金点子、好办法。同时要从细微之处见真章，在群众家中看厨房看冰箱看米缸，了解群众日常生活食物够不够、看衣柜穿的衣服有没有，详细了解群众生产生活中的实际困难，让百姓的深切感受到党的“温暖”，这才是发现百姓问题，解决百姓问题的最有效的手段。
多算算老百姓“生活账”，解开群众“矛盾”，做到“问效于民”。“江山就是人民，人民就是江山”。人民群众是我党力量之源、执政之基。作为党员干部不仅是人民诉求的倾听者、更是人民利益的维护者，在察民情后，更要紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，解决人民所忧之事，才能真正使民安心。习近平同志在正定县工作时，为了让群众过上好日子，毅然舍弃“全国高产县”这个桂冠，顶住压力，跑省进京，反映实际情况，减少了粮食征购任务，减轻了农民负担，这才是真正的惠民政策。作为新时代的干部要想解开群众的矛盾，首先要多算算老百姓“生活账”，做到“问效于民”，让人民群众相信我们的干部。我们要牢记群众利益无小事，也许我们眼中的小事情，对于群众而言就是大事，烦事，闹心事，不管处理什么事情，都要以群众的利益为主，要千方百计、不遗余力地把人民对美好生活的向往变成现实，让更多老百姓过上更好的日子。
（四川省遂宁市射洪市涪西镇人民政府 李星宇）
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