致敬单杏花:让交通强国“一路生花”

中央宣传部日前向全社会宣传发布单杏花同志的先进事迹,授予她“时代楷模”称号。单杏花同志的先进事迹充分彰显了共产党员奋进新征程、建功新时代的使命感、责任感和担当精神。28年来,单杏花带领团队成功打造具有完全自主知识产权、全球交易量领先的超大型实时票务系统,以铁路“售票之变”引领亿万旅客出行之变。作为新时代的党员干部,让我们向单杏花同志致敬,争做时代的先锋,让强国建设、民族复兴“一路生花”。

敢啃“硬骨头”,攻坚克难“不止步”。敢啃难啃的“硬骨头”是党员干部的职责所在。单杏花表示:“让出行购票不再困扰每一位旅客,是铁路科技工作者必须啃下的‘硬骨头’。”1996年参与中国铁路客票系统研发项目以来,单杏花和团队实现一次次攻坚、一轮轮超越。从手工售票,到计算机售票,实现网上查询客票信息,再到如今在线订票、支付、退改签、候补购票,可持有效证件“扫脸”进站乘车,一张车票见证了中国铁路事业的发展,见证了他们的不懈努力,也实现了中国铁路客票系统的一次次蝶变。刀在石上磨,人在事上练。广大党员干部,在工作中,要敢啃“硬骨头”,敢接“烫手山芋”。要让一次次的攻坚克难检验我们的意志,让一份份亮眼的成绩单证明我们的能力,为强国建设贡献力量,为民族复兴提供保障。

永记“为人民”,以人为本“不止步”。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨。“满足人民对美好旅行生活的向往,是我们的永恒追求。”单杏花常说,人民铁路为人民,不是喊喊口号、做做样子,而是用责任心努力为旅客提供最满意的产品,用真挚情感为旅客提供最贴心的出行服务。从支持互联网和手机交易渠道支付,到网络订餐服务上线;从开通畅行会员,到候补购票全面推广;从购票、退票、改签由开车前2小时改为30分钟;从推广铁路畅行码、在线选铺到购票需求预填、火车票起售提醒订阅、全面推行数字化电子发票……12306不断迭代升级。广大党员干部要学习单杏花同志用实际行动诠释“全心全意为人民服务”的责任和担当,在各自的岗位上,用一点一滴的进步、一朝一夕的坚守,在平凡的岗位上作出不平凡的业绩,为民族复兴伟业提供不竭动力。

胸怀“家天下”,造福人类“不止步”。天下大同,美美与共。“能够为社会创造价值,是一件很有意义的事。”在单杏花的带领下,12306扶贫商城如期上线。如今,改名为12306铁路商城的扶贫商城已帮助25个省份306个地区的万余种农产品打开销路,助力乡村振兴。随着我国铁路快速发展,如何推动铁路“走出去”,服务共建“一带一路”高质量发展,成为单杏花新的课题。为了满足中老铁路多币种支付需求,她召集团队,从汇率换算、尾数处理、票款结算等多个方面详细研讨,确保数据在系统内准确高效流通;为了实现雅万高铁精准选座,她和团队提出构建席位智能选座模型,最大程度保证了旅客席位可选即可得。独乐乐不如众乐乐,中华民族一直以来都把造福人类作为自己的目标追求。让我们学习单杏花同志胸怀家国天下的大智慧,向世界讲好中国故事,传播好中国好声音,造福人类“不止步”。

,(北京市海淀区北下关街道安岩岩)

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