走实地、探实情,在“望闻问切”中入百姓“心门”。“没有调查就没有发言权”。年轻干部刚参加工作,进入村里,底数不清、情况不明,经常会遇到“有问题不敢问、被提问不会答、问情况说不出”的情况,久而久之就导致难事打不开局面、急事拿不出办法,最终成为村内事物的“局外人”,驻村工作的“门外汉”。作为年轻干部,要积极践行“一线工作法”,深入基层摸清村情村况、学懂办事方法,将“被动接受”转化为“主动探求”。要坚持问题导向、有的放矢,带着实际问题探实情,杜绝“依葫芦画瓢”,做到问题了然于胸、困难心中有数,提高工作的针对性和有效性。
听民声、知民意,在“家长里短”中入百姓“心门”。走村入户雪无痕,促膝交谈闻民声。作为刚迈入“村门”的年轻干部,如果不了解村情民意就开展工作,无异于雾里看花、水中望月、盲人摸象。为民服务就当以知民意为始。主动进入村民家中,在一杯茶的时间中聊出真情,在一盘棋的过程中问出真困,在门前屋后的忙碌中得出真意。要学习与群众说话的方式方法,少点“官话套话”,多用群众听得懂的“大白话”、接地气的“大土话”,把问题问到点子上,把话说到群众心坎里,不断提升与群众的共情力,从而拉近与群众之间的距离,更好地了解群众所思所想、所盼所求。
解民困、办实事,在“东奔西走”中入百姓“心门”。习近平总书记强调:“要把人民群众满意作为检验工作的根本标准”。工作是否取得了成效,最终都要看人民生活是否真正得到了改善,人民权益是否真正得到了保障,人民是否真正得到了实惠。年轻干部当以解决群众实际问题为导向,以出实工谋实效为目标,立大志、担大任,努力将自身优势转化为破题胜势,用实干作风为百姓分忧、纾难、添暖。面对群众的难事要事,始终昂扬“俱怀逸兴壮思飞,欲上青天揽明月”的激情斗志,在为百姓破难题、谋要事中奋勇争先、埋头苦干,力争干一件成一件,真真切切地提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。
(湖南省常德市临澧县烽火乡哗溪桥村选调生 曾令国)
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