破解基层“难言”之隐

“调查研究是谋事之基、成事之道，没有调查就没有发言权，没有调查就没有决策权”，调查研究是掌握基层工作情况的一个重要途径，但是“调研一问就说好”的现象频频出现，这不仅掩盖了基层的真实情况，也导致了群众不满情绪的累积。让调研“讲真话”，推动调查研究取得实实在在的成效，就要破解基层“难言”之隐，连接好政府与民众的桥梁。

破解“沉默是金”，保持“吾将上下而求索”的勤学劲，从“闭口不谈”到“勇于发声”。基层干部在面对上级调研或采访时，时常选择保持沉默，即便是面对群众的合理诉求和不满情绪，也常常是“能忍则忍”，生怕一不小心“捅了娄子”。这种举动表面上看似稳重谨慎，实则反映出基层干部的“本领恐慌”，在沟通表达上的胆怯与顾虑，由于自身能力有限，对政策理解不透，对问题把握不准，在面对提问时只能选择沉默。要破解“本领恐慌”当破“学习荒芜”，基层干部要注重加强思想淬炼，坚持不懈推进理论学习，到田间地头学农事以知四时、到街头巷尾话家常以解愁盼、到百姓家中晓农户以访民情，以学补短，强化自身本领，于学习思考中摸索出新的工作点子、踏出新的路子，筑牢自身认识之基，积蓄“知识墨水”，打破“沉默是金”。

破解“报喜不报忧”，树立“功成造福人民”的政绩观，从“隐恶扬善”到“实话实说”。一些上级干部习惯于只谈成绩不谈问题，过分追求政绩，扭曲了政绩观，让基层只能“报喜不报忧”，把真话实话得藏在肚子里，假大涩话语成了场面上的“硬通货”，以求得上级的认可和提拔。形象工程、政绩工程都是以“短平快”代替“长远实”，在调研中连连点头、通通向好，等到来检查的时候却手足无措、露出马脚。权力来源于人民，政绩亦应服务于人民，不应只追求个人的功名得失，而是要追求人民群众的好口碑和日后历史沉淀之后的真正评价，敢于为群众代言。嘘寒问暖于民，坚持实事求是，无论是向下调研还是向上汇报都要从实际出发，摒弃“作秀走过场”的敷衍，杜绝语言上的形式主义，在讲真话做实事中当好人民群众的“知心人”、做好群众呼声的“传话者”。

破解“想言不能言”，推倒“隔阂壁垒”的反映渠道，从“吃闭门羹”到“畅所欲言”。在调研中，说话的可能是提前安排好的“演员”，话术也可能是提前准备好的“台词”，一场谈话下来听得也只是一些“假大空话”；又或是周边一排记录的人，再围着一堆陪同的干部，缺少一个宽松融洽的环境，那些“味苦”、“带刺”的话估计只能是停在嘴边蹦不出来，让真正想要诉问题、寻方法的人却没有机会表达出来，导致调研成为走过场。推倒这种“隔阂壁垒”关键要拓宽调研渠道、创新调研方式，既要能进村入户、上山下地，穿梭奔波在田间地头访民意、听心声，敞开心扉诉感情，也要发挥现代化技术，依托数字化手段，让干部有“言”的途径，畅通基层治理反映的渠道。