基层是社会治理的“最后一公里”，也是应急处突的“最先一公里”。国家应急管理的重点在基层，难点也在基层。当前，基层应急管理体制机制还不够健全，部分地区基层相关部门之间的信息共享渠道不畅，难以形成联动机制，不利于资源的有效整合。随着社会信息技术的飞速发展，信息化手段已成为提升基层应急管理水平的关键力量。通过高效整合信息资源、优化应急响应流程、强化社会协同能力，有效的信息化手段为基层应急管理注入了新的活力、赋予了新飞跃。
以信息化为眼，洞察基层应急管理的“瞬息”万变传统的应急管理往往依赖于人工报告和逐级传达，这种模式在信息传递上存在时间延迟，难以迅速掌握事态发展。而通过物联网、大数据、云计算等信息化手段，借助地方已经全面覆盖的安全实时网络监控设备，可以实现对现场的实时监测和预警。当突发事件发生时，接入能够自动收集和分析相关数据的平台系统，快速生成预警，并实时传达给相关部门和人员。这种“智慧应急”模式大大缩短了应急响应时间，为救援工作赢得了宝贵的时间窗口。例如，在一些自然灾害多发地区，通过安装传感器和无人机监控设备，可以实时获取地震、洪水等灾害的预警信息。这些信息通过信息化平台迅速传递给基层应急管理部门，使其能够立即启动应急预案，组织救援力量前往现场。这种快速响应能力对于减少灾害损失、保护人民生命财产安全具有重要意义。
以信息化为脑，驱动基层应急决策的“智慧”引擎应急管理中的决策往往需要在有限的时间内做出，且需要考虑到多方面的因素。传统方式下，决策者主要依赖于经验和直觉，难以全面、准确地评估形势。而信息化手段通过数据分析、模拟仿真等技术，为决策者提供了更加科学、客观的决策依据。例如，在应对突发事件时，信息化平台可以收集和分析来自多个渠道的数据，包括灾害现场的实时视频、社交媒体上的公众反馈、历史灾害案例等。通过对这些数据的深度挖掘和分析，可以揭示灾害发展的规律和趋势，为决策者提供更加精准的预测和判断。同时，信息化平台还可以提供多种应急预案的模拟结果，帮助决策者选择最优方案。
以信息化为手，编织基层应急资源的“灵动”网络基层应急管理需要调动大量的资源，包括人力、物力、财力等。传统方式下，这些资源的配置往往存在信息不对称、调度不及时等问题。而信息化手段通过建立统一的资源管理平台，实现了对各类应急资源的动态监控和高效调度。例如，在应对大规模灾害时，信息化平台可以实时显示各地救援队伍的位置、数量和装备情况。通过智能调度系统，可以迅速将最近的救援队伍派遣到灾区，同时协调其他地区的物资和人员支援。这种精准的资源配置方式大大提高了救援效率，减少了资源的浪费和重复投入。当前，我国安全生产仍处于爬坡过坎期，随着经济社会快速发展，各类风险隐患日益增多，对做好应急管理各项工作特别是基层应急能力建设提出了更高要求。通过提升应急响应速度、增强应急决策的科学性、促进应急资源的优化配置，信息化手段为基层应急管理提供了更加高效、智能的解决方案。未来，随着技术的不断进步和应用的不断深化，信息化手段将在基层应急管理中发挥更加重要的作用，为构建更加安全、和谐的社会环境贡献力量。（硚口区荣华街道办事处卢皓然）
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