用“三心”办好事办实事

    在基层工作中，每一件事，都是关乎民生福祉、社会和谐的大事。基层干部，作为连接政府与群众的桥梁，工作态度与成效直接影响着这些事的解决质量。因此，用“三心”即责任心、耐心与爱心，去办好事办实事”，不仅是职责所在，更是对人民深情厚谊的体现。

一、以责任心为基，扛起为民解忧的重担。责任心，是基层干部办好事的基石。面对群众的急难愁盼，如环境整治、邻里纠纷、养老就医等，基层干部需将群众利益放在首位，主动担当，不推诿、不敷衍。这不仅要深入了解群众需求，更要制定切实可行的解决方案，并跟踪落实，确保问题得到有效解决。责任心让基层干部在面对困难和挑战时，能够迎难而上，用实际行动诠释“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的深刻内涵。

二、以耐心为桥，搭建沟通理解的平台。耐心，是基层干部与群众沟通不可或缺的桥梁。基层工作纷繁复杂，群众诉求多样，有时一个问题的解决需要多次沟通、反复协调。基层干部需具备足够的耐心，倾听群众的声音，理解他们的难处，耐心解释政策，消除误解，寻求共识。在耐心交流中，不仅能够增进干群关系，还能激发群众参与社会治理的积极性，形成共治共享的良好局面。耐心，让基层干部成为群众心中可信赖的依靠。

三、以爱心为魂，温暖民心传递正能量。爱心，是基层干部工作的灵魂。体现在对群众的深切关怀和无私奉献中。无论是帮助孤寡老人解决生活困难，还是为留守儿童送去关爱与陪伴，基层干部都应怀揣一颗爱心，用实际行动传递温暖。爱心不仅能解决眼前的实际问题，更能激发人们内心的善良与希望，促进社会正能量的传播。在爱心的照耀下，基层社会将更加和谐，人民群众的幸福感和获得感将显著提升。（贵州省黎平县九潮镇石谦）