服务群众，从“难事小事”做起

为群众办好事，帮群众解难题，是党员干部应尽之责、应有之义，我们要从身边小事做起，恪守为人民服务的工作主旨，在学思践悟中坚定理想信念，在奋发有为中践行初心使命。

要让群众有获得感。日常生活中，涉及群众的小事很多，补助资金的变动，公共设施的修建，优惠政策的申领，这些不起眼的小事正是与群众生活息息相关的要紧事，我们应当设身处地为群众着想，帮助群众解决小诉求、小难题，从而有效提高群众生活质量，让群众有真真切切的获得感。

要提升自我能力。在解决问题中，在面对难以沟通或复杂多变的问题中，我们要能梳理脉络、分清主次、找准根源，切实的向群众解决如政策规定不理解，新旧政策转变的不同之处，在解决问题的过程中不断提升同群众沟通交流的能力，并以实践提升对政策方针、法律法规的理解和思考，并以此提升自我能力。

要坚定理想信念。要时刻牢记进入公职队伍的一片初心，将为群众办好事的要求放在工作首位，通过为群众解决问题、办好小事，不断拉近干群关系，始终将群众发在心头，多走一走，多看一看，了解群众实际诉求，看清政策落地实效，以时代楷模为榜样，在基层落地生根，茁壮成长，为当地百姓撑起一片清凉。