社区食堂可持续发展应把握好三个“度”

近期,长江日报大武汉客户端武汉社区幸福食堂地图正式公布,市民根据地图即可一键导航到附近的幸福食堂,不仅为市民提供干净便宜的可口饭菜,还营造了专属的幸福感和归属感。

社区食堂并非新词,社区食堂建设“热”持续上涨。据统计,截至2024年7月,武汉市已建成116家社区幸福食堂,服务居民超50万人次。但全国各地很多社区食堂因定价不高、运营成本高,加上客流量并不太可观等多重因素影响,导致出现亏损,经营难以为继。社区食堂就是民生食堂,应把准三个“度”,才能真正实现可持续发展,切实打通便民生活的最后一公里。

一是开展科学化评估,群体定位更有精度。要实现市县城区社区食堂“全覆盖”,需要充分考虑居民就餐需求、场所布局、企业意愿等因素,盘活社区闲置场所、养老服务机构、餐饮企业等资源,因地制宜建设社区食堂。重点解决高龄独居以及失能半失能老人“吃饭难”问题,如长沙“益膳堂”创新探索“中央厨房+统一配送+社区食堂”新模式,足不出户即可享受安全放心的餐饮选择。同时社区食堂不必过于密集,更多年龄消费群体的加入将激发更大的消费潜力,使社区食堂发挥最大效益。

二是拓展多元化运营,持续发展更有厚度。社区食堂应坚持食材新鲜、分量充足、环境明亮等原则,大流量、好口碑能留住老顾客、吸引新顾客,同时通过社区食堂市场化运行激发公益事业发展活力,也将带来更多发展机会。多地社区食堂纷纷创新发展路径,如黄石市西塞山区水机路社区幸福食堂拓展了代买、康养、旅游等业务;武汉青山区钢都花园123社区“好味到”食堂配置了书吧阅览室、茶吧及聊天区、中医康复理疗室等功能区域,相关经验推广将进一步推动社区食堂可持续发展。

三是加强专项化扶持,政府管理更有力度。政府应加大对社区食堂的财政投入,对已建成社区食堂开展全面摸排体检,缺乏运营条件的及时撤并或转型,对挂牌、新建、改造和设备购置的经营主体给予资助,对奖励运营质量高、群众评价好的企业给予专项资金支持,通过政府统一采购食材统一配送,引导合理制定收费标准,因地制宜出台社区食堂建设指导意见,细化相关标准,定期对食堂运营机构开展食品安全检查,让群众来得安心、吃得放心。定期通过上门走访、微信群等方式征集民意,有效改善提升供给质量。

社区食堂作为“惠民工程”,应久久为功、循序渐进,切勿一窝蜂地盲目涌入,抑或是盲目悲观唱衰,即便困难重重也应看到希望的曙光,这就需要多方共同发力,真正把好事办好,把实事做实,让社区食堂细水长流,惠及更多群众。作者:蒋蕙竹

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