强化党建引领，激发“微网”力量

  莲花街道西园社区依托1+3+N网格化管理，不断激发“微网格”治理力量，推动多元主体参与小区协同共治，做实特殊人群管理，围绕加强重点人群服务管理的要求，以建立健全特殊人群服务管理长效机制为重点，完善结对帮扶和沟通协作机制，落实常态化管理措施，有效消除重点人群安全隐患，预防犯罪，为社区营造稳定平安的社会环境。

一、优化网格架构，深化共建共治

社区以“党建引领微网格”为中心，重新优化构建网格体系，细化“微网格”划分，将12个大网格，细分70个微网格，由社区党员、居民代表、热心志愿者担任“微网格长”，每季度召开微网格联席会，宣传上级政策指令、收集民情民意，快速处理群众烦心事，办好群众身边事，切实推进“事在格中办”。

二、强化重点人群管理，实现平安稳定

重点关注涉及重点人群的矛盾纠纷，定期开展入户走访，通过面对面沟通交流和天翼云监控系统，及时了解重点人员的思想动态、生活状况、行动轨迹等情况，做到早发现早处置早化解，及时稳控重点人群，做到矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。

三、健全帮扶机制，实现真帮实扶

社区采取一个“微网格长”对接1-3个特殊人员的方式，实现“一人一策”，将社区嵌入式服务“嵌”到群众心坎上，对重点人员进行关心关爱，对重精患者及家属和独居老人提供生活护理、心理治疗、药物治疗、物理治疗、上门指纹验证，切实保障重点特殊人群的生活水平。