为“医闹事件”画上“休止符”

从陶勇医生到李晟医生，医闹事件为何屡禁不止？砍向医生的利刃，斩断的却是患者的希望。此类事件的发生，并不是孤立的悲剧，而是医患关系日渐紧张的缩影，如何缓解已成当务之急。

以信任为基，筑牢医患关系的坚实基础。医患关系紧张的根源在于信任缺失，信任一旦缺失，患者对“医者仁心”的尊重也不复存在。医疗资源分配不均、医患信息不对称等诸多因素严重影响着医患关系。为解决这一问题，应着力深化医疗体制革新，合理配置医疗资源，缓解看病难题；推进医务人员绩效考核体系改革，确保医生专注于患者福祉；建立健全医疗纠纷预防与调解机制，从源头化解矛盾；提高医疗服务透明度，让信息互通互享，共同营造信任和谐的医疗环境。

以法律为盾，强化医患双方的权益保障。道德是社会的基本准则，法律是维护秩序的基石。在维护权益时，患者及家属应通过合法途径表达诉求。恶性伤人事件折射出的不仅是道德修养缺失，更是对法律法规的无视。加强普法教育，提高公众法律意识，加大对违法行为的惩处力度，有效震慑潜在施暴者，保障医护人员的安全。同时，我们不能因为个别医生的不当行为而质疑医疗行业，要客观认识到绝大多数医生以救死扶伤为己任。通过社会共同努力，促进医患关系和谐，让医生能够安心施治，患者能够放心求医。

以舆论为帆，引导社会心态的正向航行。媒体是社会事件传播的重要渠道，肩负着正确引导舆论的重任。在报道医患冲突等敏感事件时，媒体应秉持客观公正的立场，避免追求“点击率”而成为“标题党”，片面传播、夸大宣传热点新闻。同时，媒体不仅要揭示事件的表象，更应注重挖掘深层次原因，引导公众理性思考。此外，媒体还应积极弘扬医患之间的正面典型和感人案例，传播正能量，担当医患关系和谐的“助推剂”。

以关怀为桥，搭建医患之间的心灵交流。人文关怀是衡量社会文明进步的重要标尺。在医疗领域，这种关怀极为重要，医生应以患者为中心，注重其心理情绪变化，理解患病时的焦虑，提供专业、细致的医疗服务；患者也应理解医生的工作的艰辛与不易，给予医生更多的理解和支持。通过换位思考，营造一个更加和谐、包容的医疗环境。