2023年1月12日 周四 天气 阴
“太感谢了，为了我这个老婆子忙上忙下！”
今天早上，我接到宋书记发来的信息，我的结对帮扶对象杜秋香奶奶今早逝世了。上午我和村干部去到她家吊唁，之前和杜奶奶相处的回忆又浮现在我脑海……杜奶奶80多岁了，老伴逝世多年，唯一的女儿也远嫁他乡，常年一人和门前的鸡鸭作伴。在一次聊天中我得知杜奶奶因为膝关节住院的4000多块钱，一直没有报下来，想托我咨询一下相关政策。她颤颤巍巍地从木抽屉里取出一叠资料，里面是她的身份证、存折，还有一些已经字迹斑驳的发票和病例。我随后联系村里的会计和民政所工作人员，咨询医保报销相关政策，在和医院、银行沟通核对后，没多久，杜奶奶的存折就收到了这笔期待已久的报销费。“太感谢了，为了我这个老婆子忙上忙下！”“杜奶奶，这是我该做的，以后有什么困难就给我打电话。”那天，我把自己的电话号码“置顶”在老人的手机中。后来，虽然我再也没有接到过杜奶奶打来的电话，但和杜奶奶的故事，我会一直记得。
2023年2月27日 周一 天气 晴
“我当支部书记二十多年来，很少见到服务态度这么好的干部！”
今天，我在单位处理日常工作，一位年近七旬的老人来办事，他从大衣袋子里掏出一个塑料袋，里面是他的身份证、退休证明等资料，想让我帮他复印。我给老人家倒了一杯热茶后，马上去给他复印。几分钟后，我把原件和复印好的资料装进一个文件袋递给老人。他说了一句至今都让我记忆犹新的话：“我当支部书记二十多年来，很少见到服务态度这么好的干部！”自己作为一名入职不到一年的“职场新手”，能得到老百姓如此夸奖和肯定，那一刻，我逐渐明白了基层工作的乐趣，虽然有时会被繁重的工作压得喘不过气来，但群众的夸奖便是那一束光，指引我前进的方向。即便是一件再小的事，我们也能为群众做到更好。
2024年4月7日 周四 天气 雨
“从上访到下访，我心里很高兴”
今天下午，为了搜集家风素材写好文章，我在村干部的带领下来到了农户家采风。其中有一户是年近八旬的余大爷。还没等踏进余大爷家里，他就已经迎了出来，知道我的来意后，他拿出了那些珍藏已久的“宝贝”，和我细数过往……在交流中我得知，余大爷是一名越援抗美老兵，纪念章、证书、相册，翻开这些尘封的记忆，余大爷眼角开始泛有泪光。临走时，站在家门口，余大爷拉着我的手又说了许久，始终不愿离开：“以前都是我上访，今天你们能来下访，我心里很高兴。”后来在和村干部的交流中，我才得知，这位退伍老兵前些年因为政策的原因，不能享受部分待遇，便持续上访多年，今天你能主动去看他，还听他说了这么久，他心里很是感激。而我也被余大爷的这份感激所滋养着，感谢他对我工作的鼓励和认可。从上访到下访，要的不仅仅是为民办实事的决心和耐心，还有不断在基层一线磨炼的能力和本事，这样才能真正变被动为主动，为群众解决更多的急难愁盼。
心中有信仰，脚下有力量。在基层工作中，走出办公室，走到群众身边，耐心地倾听群众的问题，是解决问题的第一步，也是关键一步。回望当初扎根基层的选择，我从未后悔过，作为一名青年干部，就是要响应习近平总书记的号召：“到基层去，到祖国和群众最需要的地方去！”而我和群众的故事，未完待续……
（湖南省2022届选调生、湖南省澧县城头山镇人民政府副镇长 万嘉宾）
本文信息源自 共产党员网
本文来自投稿，不代表本站立场，如若转载，请注明出处：https://m.shidao.biz/vanguard/4869.html
